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商圈调查报告范文第1篇
关键词：微信；朋友圈；商业化；信息流广告
一、信息流广告与微信平台
信息流广告顾名思义，即在用户社交媒体工具中，伴随用户好友动态中出现的推广信息或广告内容，并依据社交群体属性及用户个人属性进行推广或投放的广告形式；辅以文字图片加链接的主要表现方式，常采用按点击的CPC或按展示的CPM模式收取费用。基于移动互联网技术的创新与发展，信息流广告伴随着新型社交平台应运而生，同时以Facebook、Twitter、微博等形式的互联网社交媒体的兴起为支撑，成为了企业进行品牌推广和产品营销的重要途径和手段。
信息流广告目前已成为移动互联网广告收入的主要来源。据相关数据调查显示，2013年第四季度，Twitter的移动广告营收占比达75%，Facebook移动广告收入占比提高至53%，信息流广告在其中起到的作用不容忽视。纵观国内，新浪微博2014年第三季度，信息流广告收入同比增幅高达438%。截至2015年1月微信用户突破5亿，月活跃用户量已达4.38亿。微信已经成为人们生活中不可或缺的网络社交工具，微信社交圈的高活跃度给腾讯公司带来了无限商机。
根据腾讯此前的2014年第三季度财报显示，腾讯网络广告业务收入为24.4亿元，比上一季度增长18.2%，占腾讯总收入的12.31%。腾讯此番推出微信朋友圈广告势必会对广告业务收入带来不小的影响。从另一方面来看，广告收入始终是社交网站或媒体最主要的盈利来源，以新浪微博为例，其广告和营销收入在2014年第三季度的营收中占比高达77.8%，反观坐拥4.68亿月活跃用户的微信来说，手中的微信用户资源好似一座尚未开启的财富宝库。由此看来，微信朋友圈广告时代的到来，或许是大势所趋。
二、微信平台商业化历程
微信的商业化历来是业界关注的话题，从腾讯投资京东为其开设一级入口开始，到拍拍网在微店上新的布局，以及微信公众号体系对企业本地服务的各种尝试，都表现了微信在商业化道路上的诸多探路之举。
2014年5月21日微信官方发表声明称：“微信朋友圈是由熟人关系链构成的小众、私密的圈子，它不是营销平台。我们不鼓励利用个人微信号进行营销，为了保护用户体验，净化平台环境，微信会对部分通过大量添加好友从事商业营销的个人微信号进行联系人数量限制，并对用户举报较多、涉及假货及商业侵权的微信号，依据有关法律法规进行处理。”由于没有第三方保障信誉，从2014年开始，陆续有网友声称他们参与的微信营销或微信活动广告内容与事实不相符，出现无法兑现的情况。对于朋友圈信息过剩、骚扰信息泛滥，微信官方团队对此的建议则是：1、用户可以通过设置，屏蔽广告的朋友圈消息；2、对于骚扰严重的账号，用户可自主解除好友关系以达到解决信息骚扰；3、朋友圈支持针对单条消息进行举报的功能。
朋友圈营销的大行其道，恰似也证明了朋友圈用户资源的价值，营销的原则是因人而动，时刻以客户为目标基础。当微信坐拥如此巨大的用户群体，其含金量与价值自然也就不言而喻了。
2015年1月21日，微信朋友圈广告功能在微信开始测试，名为“微信团队”的微信公众号出现在用户朋友圈中，该微信号了一组由六张图片和一条链接组合而成的广告。这六张图片分别以文字的形式依次传达了“它无孔不入；你无处可藏；不是它可恶；而是它不懂你；我们试图；做些改变。”六个信息。除此之外，点开链接后显示“广告，也可以是生活的一部分”。朋友圈广告将会通过微信广告系统进行投放和管理，广告内容本身是基于微信公众账号生态体系，以类似朋友的原创内容进行展现，在基于微信用户属性进行定向的同时，采用实时社交混排算法，依托用户关系链进行互动传播。这意味着微信团队已正式在用户中测试信息流广告。腾讯此举也是继游戏、电商等摸索后，使微信在商业化道路上迈出又一重要步伐。
2015年1月25日，vivo、宝马、可口可乐三家的广告首批投入微信朋友圈。网络上一时流传这样一句话，“开宝马，喝可乐，用vivo手机的人才是人生赢家”。种种迹象表明微信朝商业化模式发展迈出了重要的一步。
截至2015年3月3日12点，来至互联网新浪问卷的一份关于“你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告？”的网络问卷调查显示，在接受问卷调查的3，209人中，有86.6%，2779票的网友选择”不能接受”；占调查人口总数7.0%的224名网友选择“无所谓”；仅有占调查人口总数6.4%的206名网友表示“能够能接受”。然而，来至第一调查网的关于“微信测试朋友圈信息流广告”的调查，关于“你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告？”的投票结果显示，在125名调查对象中，20.00%的人选择“无所谓”；39.20%选择“能接受”；40.80%的调查对象选择“不能接受”。两份调查结果数据存在差异，但调查结果显示出都有相当一部分网友还是对信息流广告持中立或不接受态度，如何照顾好用户的体验，想必也成为微信团队重点考虑的因素。
三、如何优化微信用户体验
2014年，早在朋友圈信息流广告出现前，微信一些订阅号文章就出现了文字和图片相结合的图文广告，基于为了不打扰用户体验的目的，这些广告大都放在页面底部。目前看来，信息流广告已发展为社交媒体中较为成熟的广告模式和广告形式，这或许迟早也是微信商业化的必经之路，但如何在照顾用户体验的情况下，在不破坏朋友圈的生态环境的前提下，使信息流广告稳固自身的市场，还需不断的探索。
1、 做好用户匹配，广告内容精准投放
广告信息包含的信息量并不大，但过渡的频繁的投放广告则会对用户造成信息骚扰。避免广告信息的泛滥所造成的影响，就得针对不同的用户属性，基于用户的家庭环境、性别、年龄、文化程度，甚至行为爱好和消费习惯选择性进行科学合理的广告内容的投放。
2、创新广告数量和广告形式
按照微信官方的定位，朋友圈广告是“第一款由用户来决定是否存在的广告”，用户可根据自身兴趣爱好选择接受广告与否。但仅仅为用户提供拒绝接受广告这一功能还不能优化用户的体验，因此，还应思索创新广告的形式，结合用户的地理环境和兴趣特性，推送相关信息，让用户从被动中接收广告信息的形势得到扭转。
3、规范、审核朋友圈信息行为
从企业公众号的集赞抽奖，到各种眼花缭乱的贴图式微店，各种无序的营销手段已经影响了用户对朋友圈的体验。既然微信官方正在探索信息流广告这一广告模式，大部分用户自然希望朋友圈的媒介生态环境更加健康。“广告，也可以是生活的一部分”是微信广告的第一条广告语，能否天从人愿，也只能拭目以待。
四、信息流广告的前景
无论是国外的Facebook、Twitter，还是国内的微博、微信以及今日头条等先行者，多家社交媒体网络平台都先后推出信息流广告，种种迹象都肯定了信息流广告的发展前景，信息流广告或将成为移动广告的主流趋势；随着微信信息流广告的推广，以及信息流广告的深入人心，在未来，或将成为广告主的选择。（作者单位：重庆工商大学）
参考文献：
[1] 阑夕.那些朋友圈里的广告.21世纪商业评论，2014-06-06
[2] 陈静.朋友圈“插播”广告更需用户匹配.经济日报，2015-01-23
商圈调查报告范文第2篇
??? (一)目前对报业电子商务的认识
??? 网络时代,数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯,传统图书阅读率呈下降趋势,而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁,以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上,建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务,也成为报业重点探讨与发展的对象。
??? 在国内,就报业电子商务的概念还没有统一的定论,甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述:“对于报业,主要是B to B和B to C这两种模式。其中B to C包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等,B to B包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”,因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。
??? (二)报业电子商务的概念
??? 报业电子商务的概念分成广义和狭义两种,从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上,报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动,它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理,移动采编系统,新闻网站管理系统,并且与有关业务对象(例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等)直接进行信息沟通以及在线交易,实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息发布与传递、网上交易和服务,以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体(例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等),并包括相应的电子化支付等一系列活动;从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。
??? 根据报业自身的特点,一方面报业作为文化产业的组成部分,如同广播、电视、图书出版等行业,必须追求社会效益与经济效益的双赢发展,且必须把社会效益放在首位,社会效益影响着其经济效益的实现;另一方面,报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业,它的消费者既包括读者也有广告客户,即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性,从某种程度上看,它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。
??? 二、报业电子商务的具体内容
??? 结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广,本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容,即报业网站上所进行的各种电子商务活动。
??? 目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的B to C和B to B两种模式(即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等)已被公认为报业电子商务的典型内容,魏守亮将其统称为“数字交易(电子交易)”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看,魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此,关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线发布和网上发行(通过邮件)、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲,报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化,即促进新闻报业的发展,为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言,报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益,达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。
??? (一)报业网站的赢利模式
??? 传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分,一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售,在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉,形成传播能力和影响力;另一方面,它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主,以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础,从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值,获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化,发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务,它采用收费方式,通过网络这一最新技术,它不仅实现了网上签订广告发布合同,使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告发布的意想(初步广告定单),实现新闻单位与广告企业之间的网上广告发布的谈判,实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费;而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其发布广告的效应分析结论等,以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场,这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面,报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场,然而在收费方式上,在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的,而新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的;在收入上,以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气,赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入,然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入,因此相比之下新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一,即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊,它所面对的市场是读者和产品提供商,报业网站在其中的角色是中介人,它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台,从中获取交易佣金,例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式,有着良好的发展前景。
??? (二)狭义报业电子商务的具体内容
??? 分析得出,目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅,网上个性化服务与电子支付,网上广告业务,网上交易,即所谓的B to C、B to B有一个共同的特点,即这些产品和服务是付费性质的,无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者,然而是免费性质的,只能获得间接的广告收入。在此,界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了,只有对其进行明确而科学地定位后,报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置,将其功能最优化和最大化。
??? “报业属于服务性行业,报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益性服务,也可以是有偿的商业性服务。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看,新闻在线发布、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步,参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述,他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈:网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈,这四个动力圈相互影响、相互促进,对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈,进一步是用户忠诚动力圈,只有当这两个圈运作起来后,才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线发布和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性,而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动,例如论坛等。除此外,数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此,在某种意义上,新闻在线发布、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下,需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。
??? 结合分析,报业网站作为服务性质的网络媒体,应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务;并且通过网站社区发展网站会员,以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民,形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务,为网民创造一个良好的互动交流平台,通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观,更好的服务于读者,增强其对网站的关注度以至忠诚度,而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容,增强报业网站内容的吸引力;更进一步,网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者,而且将获得更多的用户信息,通过这些用户信息来提高广告投放的针对性,吸引更多合适的广告客户,并帮助他们更有效地与目标用户取得联系,最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此,尽管免费性质,然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式,并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述,目前国内狭义上的报业电子商务主要包括:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。随着时代的发展,报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业,提高报业的社会效益和经济效益。
??? 参考文献:
??? 1、林秋生.报业电子商务系统应用[J].中国传媒科技,2002(7).
??? 2、李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社,2004(9).
商圈调查报告范文第3篇
据腾讯吉林省办事处工作人员介绍，微信团队早已发过公告，不鼓励类似营销行为，如果微信用户举报，相关工作人员核实后将根据违规程度进行处理。
当事人的生活渐渐恢复平静
12日中午，记者再次来到苏先生的专卖店。苏先生的母亲高兴地告诉记者，经过媒体报道澄清，一上午没有人来“领礼品”。“连续两天‘领礼品’的人和电话，严重影响了我们的生活和生意。多亏了媒体报道，现在生活已经渐渐恢复平静。”
“我终于回归正常生活了！”苏先生在电话中兴奋地告诉记者，经媒体报道，截止到12日14时许，他只接了六个询问“领礼品”的电话。
“我解释了情况，并让他们查看《新文化报》报道，大家都表示理解，还有人安慰我。”苏先生说。
调查：“集赞有礼”看法不一
对于“集赞有礼”一事，记者随机采访了多名微信用户，大家对此事看法不一。
江城市民张女士26岁，她通过集赞手段，从不同商家领取到水杯、酒、玩具、零食等物品。“每次看到商家搞活动，我就在自己的朋友圈转发，让朋友们帮忙点赞，都有点强迫症了。”张女士说，通过这种活动不仅获得了朋友的支持，还收获了小礼品，何乐而不为？
市民李先生27岁，他对此事很抵触。“前段时间，我转发了一个集赞得移动电源的活动，我也凑齐了30个赞，可到了商家，却被告知活动结束了。”李先生说，活动通知明明写着截止到1月末，但刚过十几天就结束，他觉得商家是在欺骗消费者。因此，以后不会参与类似活动。
市民王先生32岁，他最大的感受是烦透了！“以前朋友圈里发的都是照片、个人心情，分享一些文章等东西。可现在，每天打开朋友圈，总能看到‘集赞有礼’等类似活动，个别朋友还半夜给我发信息，让我点赞，搞得我很无奈。”王先生希望有关部门应该对类似行为进行规范。
微信团队不鼓励类似的营销行为
“集赞有礼”是利是弊？对此，微信团队早有态度。2013年12月31日，微信团队曾在腾讯官方网站对微信公众号用户发布“微信公众平台关于诱导分享行为的公告”。公告中明确指出，反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为，特别是通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为，这是不鼓励的。例如，通过奖励诱使用户进行分享、强制要求分享至朋友圈即可查看等行为。
公告中还提出，微信朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子，并不是一个营销平台。如果用户发现有公众号存在诱导分享行为的，可以通过微信的举报功能进行检举，核实后将根据违规程度进行处理。
市民可以在“微信公众平台”上投诉
就此，记者采访了腾讯吉林省办事处工作人员王妍。她表示，微信虽然与手机号、QQ号、QQ邮箱绑定，但并不是绑定身份证等个人信息的“实名认证”。因为，微信只是一种聊天工具，广大用户应加强安全意识。
“公众号是经过申请、审核等程序实名认证的。如果有强制或诱导用户分享，甚至是恶意、欺骗的行为，我们会坚决打击。”王妍表示，前段时间，一名商家就因“集赞”问题被投诉，微信团队经过核实，最终做了封号七天的处理决定。希望广大用户增强维权意识，可以在“微信公众平台”上向客服人员投诉，一经核实，会根据违规程度进行处理，处理方式有警告、封号7天、15天甚至更长时间。
相关链接：“赞营销”暗藏陷阱
据《海峡导报》2013年12月18日报道，“赞营销”在厦门兴起后，近两月已有多位赞友向工商部门投诉遭遇“赞陷阱”。
后发制人：某影楼集赞赢孩子写真集的活动，现场兑换时却被告知只有前50名有资格，而在点赞帖中，商家并未说明。同样，一位女士在积赞后兑换电影票时也被告知有名额限制，点赞帖里也未说明。
偷天换日：一女子集满赞到商家领润唇膏，被告知已经过了领取日期。“那天是12月6日，集赞帖中明明写着活动期限为11月29日至12月15日，太可恨了。”
万般抵赖：一位先生集满某珠宝店赢精美玉杯的“赞”后，兑换时对方却称已没货，让再等等，再去仍然没货，最后不了了之。
商圈调查报告范文第4篇
一、聚焦“商圈商流”，做实“有效发行”
进入新世纪以来，我国报刊发行的经营取向发生了重大调整——由粗放型发行向集约型转变，由单纯追求数量转向数量和质量并重，“有效发行”成为报刊发行的核心诉求。所谓有效发行是指能够有效地扩大报纸的市场占有率、阅读率和影响力，并能够直接带来广告回报或对广告有吸附力的发行。一般而言，直接决定广告投放行为的是商家，而商家通常聚集在城市的某些核心商圈，即实行集约化、规模化经营，在某一区域有较强影响力和辐射力的商业富集带。重报集团发行公司在经营中发现，做实有效发行的关键是抓住城市的“商圈商流”，做好面向核心商圈的发行，即依据商业经营和商品流通特性，以核心商圈为重点，以商家商铺为对象，有计划地实施和开展相应的报纸营销方案。重庆朝天门综合交易市场坐落在长江、嘉陵江交汇处，市场总面积31万平方米，设有20个交易区，100个厅，15000多个摊位，2500多家企业和著名品牌进入设置了直销、经销或代销处，经营各类高、中低档服装、纺织面料、服饰、鞋帽、针织品、小商品、塑料制品、床上用品、日用化妆品、家具、二次消费品等，每日的进货商和消费者流量在2万人次以上，是典型的“商流商圈”富集带。为撬动这一黄金区域，发行公司制作了专题宣传海报，采取了“因势制宜、因地制宜”的发行策略：一是发行员开展“扫摊式”宣传；二是与朝天门工商所下属个体协会合作，委托个体协会代订报纸；三是依靠朝天门综合市场管理处代为征订，对征订成功的每一份报纸付予一定宣传推广费。经过几年的努力，重报集团所属报纸在该区的覆盖率达80%，仅工商个协和市场管理处所征订晚、晨报2000余份。
面向核心商圈的发行具有订户忠诚度、稳定性较高，订户密度较大，投递时效快、发行成本低等优势。同时，由于商流的动态性和开放性特征，其报纸传阅率远远高于家庭和单位订阅，故而还有较好的展示效果。此外，核心商圈是报纸广告的主要来源地，抓好商圈商流发行也就为增加报纸广告收入创造了良好条件。
二、落实创意策划，培育“搭车发行”
经济学中的“搭便车理论”是指企业的某些经营活动所产生的正外部性，即某经营活动使他人或社会受益，而受益者无须花费代价的现象。善于捕捉商机的企业总是可以充分利用这种外部性坐收渔翁之利，达到“借鸡生蛋”之效果。报刊属“软性”文化产品，具有品牌美誉度高、营销附着性强、活动关联度高等优势，故而提升报刊发行的创意策划水平，在法律允许的范围内充分利用某些行业品牌的营销行为抢抓搭便车机遇，便可最大限度地减少报刊进入市场的阻力，达到化解发行成本、提升发行效率的目标。
近年来，重庆报业市场竞争惨烈，发行成本不断攀升，但发行费率又须控制在一定水平，如何在降低发行成本的同时扩大市场占有率，成为必须破解的难题。为化被动为主动，重报集团发行公司提出“借桥过河、搭车发行”的新思路，取得了显著效果。一是借品牌产品推广之机，做“第三方埋单”发行。2006年世界杯期间，发行公司充分利用自身的品牌和网络优势与重庆山城啤酒集团合作，策划推出 “六月我们发行世界杯”主题活动，在重庆主城区开展“订晚晨报、看世界杯、喝山城啤酒”组合营销活动，由重啤为本次活动赞助听装啤酒1万件（总价值20余万元），市民订阅一份全年期《重庆晚报》或《重庆晨报》即可获赠一件12听装山城清爽啤酒。世界杯活动期间共订阅报纸29000余份，同时山城听装啤酒的销量提升了30%的市场份额，达到了互利双赢之效果。2008年11月，发行公司与重庆百货大楼公司合作，联袂推出“重百绿叶卡积分换报”活动，重庆百货公司将《重庆晚报》及《重庆晨报》纳入了年终积分返礼项目中。绿叶卡积分满20000分的客户即可换得一份一年期的《重庆晚报》或《重庆晨报》。在21天中征订报纸5300余份。此外，发行公司与重庆招商银行合作推出vip客户赠报活动，共订阅一年期《重庆晨报》2216份；发行公司主持策划并由相关单位赞助实施的“社区电影巡回放映活动”，在15个大型社区放映露天电影，为报纸进入社区发行创造了良好条件。二是借厂商刊登广告之机，做“联动发行”。厂商在报纸上刊发广告之后，必然希望有良好的传播效应，这对发行部门而言无疑是一个联动营销的绝佳时机。重报集团发行公司整合采编和广告等部门的资源优势，将零售网络构建成一个针对目标读者群体、放大广告发布效应的广告传播平台，使商家以最低的成本取得有效且无数倍放大的广告效应。其操作模式是：（1）报社广告部门和发行公司零售分公司建立联席操作机构，提前3-5天对将要在报纸上刊发的广告进行筛选。（2）对筛选出来的广告，及时协调广告代理公司或商家购买一部分当天的报纸，由零售分公司按商家要求进行精准投放，具体形式包括：将商家购买的报纸及时地送到指定地点，用于赠送客户；针对目标读者群派发报纸；在指定区域针对目标读者群派发报纸；在活动现场营造声势、派发报纸；在特别场所（如轻轨、大型卖场）派发报纸。例如，重庆绿云尚都服装城从2007年5月份开始，每次在晚报上刊发广告后购买1-2万份当天的晚报由零售分公司组织人力在朝天门各服装批发城、主城区5大步行商圈派发报纸，两个多月时间累计购买派发了10万份晚报。这种针对目标客户群有效放大广告效应的营销方式，使绿云尚都服装城第一期摊位很快被一抢而空，同时拉动了晚报零售量的增涨，而且这部分增涨量属有效的优质发行。
三、助推管理升级，践行“标准化发行”
长期以来，管理粗放、效率低下、成本高等病症困扰着我国报刊发行企业，如何推动“土八路、小米加步枪”式的管理向适应现代市场经济的标准化管理转型，是当代发行人面临的重大课题。所谓管理标准化是指在尽可能详细的情况下，将每项作业的程序和步骤、危机事件处理、业绩突出的奖励、违规操作和失误应该给予的处罚等具体化和制度化，做到每一个环节都有章可循，每一个决定都有法可依，每一个员工都尊崇标准，尽量减少人为因素的干预。它是当代企业管理的基础和支柱，是企业开展管理创新和技术创新的有效依据，更是企业提高经济效益的有力保障。重报集团发行公司经过几年的探索，在管理标准化方面探索出一些经验：
⒈发行作业流程的标准化。设置一套相对标准化的业务操作模型，将发行员“装”进去。在这个模型中，发行员仪容仪表、行为动作、投递速度、问候语言、宣传口径、订报对话和销售技巧等都有一套标准，要求发行员反复演练、依“法”执行。2008年发行公司领导在走访一线发行站站长、班长和发行员，了解发行员的订报技巧，收集遭受读者拒绝的原因和失误等资料的基础上，编写出一套25000字的《发行宣传话术赏析》，使得基层发行员与读者之间的对话模式有章可循。又如，从2007年起为破解新订读者投诉率较高的难题，公司推出“预投拜访制度”——对新起投递的读者，发行站提前一周上门拜访，客服中心专员再根据所有拜访结果进行电话回访。该制度的实施，有效避免了盲目投递，每月月初新订读者的投诉率大为降低，月均读者有效投诉率降低到万分之二以内，成为全国发行行业中有效投诉率最低的单位之一。
⒉绩效考核体系的标准化。经过几年的探索，重报集团发行公司形成了一套标准化的绩效考核体系。针对分公司和发行站，将考核项目划分为“主营业务、多种经营、财务管理、人力资源、服务质量、综合管理”6个考核主目录、72个量化子目录，涵盖了发行经营的方方面面，体现了公司精细化管理的要求。每项指标均实行“量化+细化”考核，实施按绩定分、以分计酬。考核计分公式化，避免产生争议和主观情绪干预；易于部门间的横向对比，迅速查找出存在的差距和努力方向，促使各考核部门主动出击占领市场，达到提升业绩的目的。
⒊市场调查的标准化。为及时把握市场竞争态势，挤干发行量“水分”，还原发行数据的真实性，重报集团发行公司于2008年1月1日起聘请专业的第三方市场调查机构，共同开发出针对订阅市场的调查模型，对所属报纸的发行数量、市场占有率、服务质量、读者满意度、发行员敲门频率、家庭订阅细分市场、单位订阅细分市场等十几个指标进行调查分析，每季度向各分公司公布一次调查结果，用于指导分公司实际工作，并将调查数据纳入对经理的月度考核。由报业集团发行公司委托第三方数据调查公司对区域报纸订阅市场进行全面调查，此举系全国首创，填补了国内报纸发行征订市场调查的空白，丰富了报刊发行市场调查的内容。
四、营造企业文化，倡导“快乐发行”
20多年来，我国自办发行一直存在从业人员职业认同度低、行业归属感弱等痼疾，直接导致招人难、留人难和培训难等问题，归根结底是企业文化浅薄，缺乏文化厚度。企业文化是企业在经营实践中逐步形成的文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。文化是“道”，它贯穿企业发展始终又潜藏于企业各个细节和制度中；文化无形却又比有形之物更具有力量，是“理念制胜”时代企业的核心。重报集团发行公司注重企业文化建设，在实践中逐步形成了“激情订报，快乐发行”的文化景观，取得了良好效果。
一是设计快乐的愿景与价值观，重报集团发行公司于2007年提出“做中国西部最好的发行”的愿景设计，作为全体员工的永恒追求和心向所指。与此相应，将 “结果论”作为企业的核心价值观，即“没有假设，不把成功归于环境；没有如果，不把问题推给别人；只有结果，愿意承担失败后果。”这种业绩导向的价值观极大地激发了员工的进取精神。2008年，公司面对因印刷纸张带来的一年内连续三次报纸价格上调、“5·12”汶川地震、全球金融风暴等不利因素，公司全体员工提出了“比往年更早，比历史更好”的决战口号，最后公司提前两个月完成了大征订任务，印证了企业文化蕴含的巨大引力。
二是构建快乐的文化符号。通过“文化墙”和“红黑榜”载体，重报集团发行公司打造了一套以快乐为基调的文化符号载体。（1）给所有发行站安装统一标准的“文化墙”，上有每个发行站“站训”、每个人的座右铭、每日业绩公示、每周业务趣味点评、每月快乐寄语等激励性的快乐符号。（2）公司每逢大征订推出“快乐排行榜”，包括红旗和黑旗两榜：红旗榜是指每个分公司每日收订第一的发行站即得红旗一面，每月多次得第一的发行站，红旗后标明次数，并由高到低排序；黑旗榜是指每个分公司每日收订倒数第一的发行站即得黑旗一面，本月多次为倒数第一的发行站，黑旗后标明次数，并由高到低排序。快乐榜以红黑旗的形式给紧张的大征订活动加入了趣味元素，将其演绎成了一场别开生面、妙趣横生的“发行英雄榜”。
三是营造快乐氛围。重报集团发行公司于2008年起开展“快乐基金”游戏活动。为每个部门、发行站购买一个储钱罐，只要团队中的伙伴出现了公司约定的过失行为或不良习惯（说脏话、迟到或面对任务时说“不可能”等），就主动投入1元的快乐基金。如公司规定凡是说“不可能”这三个字的员工，都要交1元的快乐基金。通过把“不可能”这三个字消灭掉，从而扭转职员的思维，树立一种信念——永远不要说“不可能”，凡事都去寻找方法。所交的快乐基金存放在一个公开摆放的透明玻璃储钱罐里，员工之间互相监督，所积累的快乐基金最后作为大家的快乐活动费。该活动推出后，基层员工的言行举止得到有效约束，全体员工的精神面貌焕然一新。
四是践行人文关怀。报刊发行队伍中有相当一部分员工系农民工。为彰显他们在发行工作中的重要地位，肯定他们为报刊发行事业作出的重要贡献，激励他们更好的投入到报刊发行工作中，2008年11月发行公司召开优秀农民工表彰大会，对33名优秀农民工代表进行了表彰。他们均是来自发行一线的发行员、发行班长、分发员、驾驶员、零售代表中的优秀分子。同时，公司还建立了“员工家访制”、“生日慰问制”和“总经理接待日”等制度，这些举措对构建和谐发行、营造人文关怀氛围起到积极作用。
五、应对科技变革，开创“数字发行”
面对网络、电视等媒介的激烈竞争，单纯发行纸质报纸已不能适应读者需求，利用电子技术推进报纸发行的“多媒质化”成为必需。近年来国内大多数报社推出了数字报，它利用最新多媒体技术和网络传输手段，将传统纸质报内容进行全新包装，既保持了传统报纸的原貌，又整合了音频、视频和动画等富媒体表现形式，具有声像并茂、绿色环保、操作直观、简洁方便等优势，带给读者以全新的阅读感受。不过，国内绝大多数供读者网上免费阅读，难以实现经济效益。但这一僵局被重庆日报报业集团率先打破。2008年起重庆日报报业集团发行公司把党报数字报发行纳入发行计划，在全国率先实施党报数字报由免费阅读变为收费发行，重庆日报数字报以每份200元的价格进入市场化发行运营的轨道。依国际惯例，将数字报发行量计入《重庆日报》发行总量，与纸质报同等统计和认可。发行公司通过召开发行推广会、印刷数字报宣传资料等方法，重点拓展高校、党政部门、高档写字楼及偏远县区等目标群体，鼓励各地用财政费用支付数字报的订阅经费，采取纸质报转数字报和私订公助、财政补贴、党费补贴、企业赞助文化扶贫等多种灵活有效的措施，收费数字报发行初战告捷。2009年重庆日报数字报收费发行量再创佳绩，与2008年相比增长了64%，步入了良性发展的轨道，目前已经发展成为全国省级党报中发行量最大的收费数字报。上述实践表明：数字报是有市场、有收益、有影响的有效发行量；它既能节约资源，又可发行创收，还可扩大影响，一举多得。从长远来看，数字报具有成本低、时效强等优势，既可以在线阅读，亦可下载保存；既可以在线投稿、讨论，亦可在线订阅，顺应了读者阅读方式数字化的发展趋势。重庆日报数字报发行的成功案例不仅开创了国内党报数字报收费发行的先河，而且为传统报纸发行的数字化转型提供了借鉴之范本。
总结报刊发行创新的“重庆模式”，那就是：聚焦“商圈商流”，做实“有效发行”；落实创意策划，培育“搭车发行”；助推管理升级，践行“标准化发行”；营造企业文化，倡导“快乐发行”；应对科技革命，开创“数字发行”。在夯实报刊发行的基础上，重报集团的广告收入不断攀升，2008年集团主报广告收入突破5亿元，创历史最高水平。
参考文献：
[1]陈夷茁：《强化媒体执行力 打造核心竞争力》，《新闻战线》，2007（1）
[2]朱勇：《坚持质量效益型发行经营战略》，《今传媒》，2008（4）
[3] 方晓东：《重庆日报报业集团发行公司员工培训问题研究》，《今传媒》，2008（12）
[4]伍悦：《“商流商圈”报纸发行模式概述》，《重庆发行》，2008（2）
[5]姜春宁：《公司加大市场开发力度，商业发行取得显著成绩》，《重庆发行》，2008（10）
商圈调查报告范文第5篇
美甲店投资创业方案，美甲是个非常有朝气的行业，被誉为21世纪的黄金行业。曾经有专业调查机构报告预示，中国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展，预计在被称为“中国美甲经济元年”的今年，美甲店投资创业方案，中国美甲市场储藏着120亿元金山。
据了解，美国的美甲行业迄今已有30年历史，年产值达十几亿美金，约有四分之一的美容人士从事美甲行业。如今中国美甲专门店如雨后春笋，短短5年内，美甲从业人员已达几万分，有五分之一的美容院增设美甲项目。在西方发达国家，只要从事的职业允许，人们都会选择这种末端潮流。
美甲店投资创业方案，究其原因，美甲是一项收入低、高回报的新兴美容产业。对于国内大部分女性来说，美甲还是一样新鲜、新潮的时尚事物，而经营者却能以较小的投入带来很高的回报。美甲店投资创业方案首先，需要周密的计划，进行审慎的定性、定量分析。
美甲店投资创业方案，由于美甲店主要针对的客户群体是中高收入阶层，因此最好把店址选择在环境优雅的购物中心、酒店或者高档住宅区。一般来说，美甲店不需要专门的临街房，可以向高档住宅附近的大型美容院、购物中心等租赁一小块经营面积，安置自己的美甲工作台。美甲店虽不要求店面面积，但一定要有特色和自己的风格。店铺设计要温馨、舒适而不失前卫，要从装修风格、布局和服务上都体现自己对时尚的把握和对客人的关怀。装修投入可以控制在5000-3万元之间。在装修的同时，可以雇佣2-3名经过专业培训的技师，并购买相应的美甲产品和专业工具，为了保证产品质量，最好选择有知名度和较好信誉的公司做自己的供应商。
美甲店投资创业方案商圈分析法，商圈是店铺对顾客的吸引力能达到的范围，即来店顾客所居住的地理范围。商圈分析法是通过分析商圈范围内的顾客情况及美甲店的情况以及可能影响美甲店经营的情况。
美甲店投资创业方案资料收集，商圈界定完后就要展开收集影响商业经营条件有关资料的工作了。此项工作如果无法确实执行，会影响到第三阶段的商圈分析，进而影响美甲店经营策略的制定。由于要调查的事项很多，我们仅就上面所说的商圈构成的三要素分别列出调查所需的资料项目，以供参考。
① 消费者居住条件：包括商圈内人口、户数、人口密度的大致情况；商圈内消费水平及消费习惯；商圈的结构--商业区、办公区、住宅区、混合区；以及未来都市计划是否影响商圈结构。
② 交通便利条件：包括商圈内主要公车路线：道路整建计划；商圈内主要道路与阻隔商圈道路；车站点与人潮动向有无直接关系等。